Korduma Kippuvad Küsimused

Palju ja kes maksab internetipoest tellides kullerteenuse eest?

Tellimused alates € 200.- toimetame kohale tasuta, st. et tasume kullerteenuse eest ise.

Väiksemate tellimuste puhul on ELS-kulleri tasu järgmine:

* komponendid - € 6.-/tk;

* arvutid, sülearvutid, LCD-monitorid, printerid - € 10.-/tk; 

SmartPostiga saatmine on tunduvalt soodsam:

* komponendid - € 3.-/tk;

* arvutid, sülearvutid, LCD-monitorid, - € 5.-/tk.

Kus asuvad SmartPOST'i pakiautomaadid?

Kui kiiresti jõuavad internetipoest tellitud kaubad kohale?

Internetipoest tellides saadame Teile hiljemalt järgmiseks tööpäevaks tellimuse kinnituse, mille alusel saate kauba eest ülekande teha. Kauba ja arve saadame ELS-kulleriga teele kahe tööpäeva jooksul pärast ülekande laekumist meie kontole Swedbangas, teieni jõuab kaup hiljemalt kolmandal tööpäeval pärast ülekande laekumist. Kasutame reeglina ELS-Standard kullerteenust, kaup jõuab teieni lõunasel ajal (~12:00-16:00). Kui soovite, et saadaksime Teile kauba CargoBus'iga või hoopiski laupäevase kulleriga, siis andke sellest kindlasti teada!

Kas taastootmine tähendab, et emaplaat ja kõik muud komponendid vahetatakse uute vastu välja?

Ei vahetata, siis oleks ju tegu uue arvutiga. Ning Microsofti litsentsireeglite järgi ei olegi lubatud arvuti emaplaati vahetada uuema vastu, vastasel korral tuleb osta uus operatsioonisüsteemi litsents.

Arvutiaidas puhastatakse arvutid tolmust, kontrollitakse peamised komponendid (operatiivmälu, kõvaketas, optiline seade, võrgukaart jne.), vahetatakse uue vastu välja sülearvutite jahutuse puhul ülioluline termopasta ning paigaldatakse värske operatsioonisüsteem. Vajadusel lisame arvutile operatiivmälu ja paigaldame suurema kõvaketta, et arvuti iga aastaga kasvavate andmemahtudega paremini toime tuleks.

Mis vahe on kasutatud ja taastoodetud arvutil?

Arvuti, nii nagu ka valdav osa teisi seadmeid, vajab mingi aja tagant hooldamist. Taastootmine ongi oma olemuselt põhjalik hooldus ja kontroll ning arvuti tulevase eluea pikkus sõltub just sellest, kas arvutit on hooldatud või mitte. Eraisiku käest kasutatud arvutit ostes võid olla üsna kindel, et arvuti sees olev tolm hakkab peagi tööd häirima, samuti kivistub protsessori jahutuse eest hoolitsev termopasta 3-4 aastaga kivikõvaks ja jahutuse efektiivsus väheneb. Pidevad "hangumised", lärmakas ventilaator ja aina aeglasemaks muutuv arvuti on märgid sellest, et arvuti vajab hooldust. Arvutiaidas taastoodetud arvuti puhul võid olla kindel, et neid muresid sul niipea ei teki.

Teine sage probleemide allikas on kõvaketas, mis eriti just sülearvutite puhul hakkab pärast 3-4 aastat töötamist probleeme tekitama. Sõltuvalt tootjast ja partiist tuleb meil taastootmise käigus mõnikord lausa 30% sülearvutite kõvakettaid välja vahetada, kuna neil on erinevaid tehnilisi probleeme. Müüki jõuavad loomulikult vaid korras kõvaketastega sülearvutid. Eraisikult kasutatud arvutit ostes pead sa ise olema piisavalt tähelepanelik, et oskaksid kontrollida kõvaketta seisukorda. 

Kuhu saab viia vanad arvutid/monitorid/printerid?

Vanu arvuteid võtame tasuta vastu, kuid vanad 15" monitorid ja mittetöötavad või halva pildiga 17" ning suuremad monitorid ning printerid on eraisikutel võimalik tasuta ära anda lähimasse Jäätmejaama.

Kui pikk on müügil olevate toodete garantiiperiood?

Kasutatud arvutite, sülearvutite ja monitoride garantii pikkus on 1 aasta, mõnedele lauaarvutitele pakume pikendatud 2-aastast garantiid, mis on tootekirjelduses ka välja toodud.

Printerite ja projektorite garantii on 1 kuu ning garantii ei kata projektori lambi läbipõlemist, kui see on tingitud valest kasutamisest.

Uute sülearvutiakude garantiiperiood on 6 kuud, kuna kasutaja kasutusharjumused (pidev vooluvõrgus töötamine, tühja akuga arvuti pikaks ajaks seisma jätmine) või välistemperatuur võivad aku tööiga oluliselt mõjutada.

Kasutatud sülearvutiakude garantiiperiood on 1 kuu, kuna kasutatud akude tööiga kahaneb sama jõudsalt nagu uute akudegi puhul ja on mõjutatud nii kasutaja harjumustest kui ka välistemperatuurist. Kui teil sülearvuti garantiiperioodi jooksul tekib akuga tõsiseid probleeme, siis pakume Teile uue aku ostmisel soodustust -15%.

OÜ Arvutiait poolt müüdavate seadmete garantiitingimused:

Arvutite garantii kehtib vaid riistavaralistele probleemidele. Garantii ei kehti paigaldatud tarkvarale. Samuti ei garanteeri me garantiiremonti toodud seadmete andmete säilimist. Tagavarakoopia tegemine on kliendi isiklik vastutus. Soovi korral saame me omalt poolt teha andmetest enne garantiiremonti võtmist tagavararakoopia, antud teenus on tasuline ning selle maksumus lepitakse kliendiga kokku igal üksikjuhul eraldi.